Conducteur de Camion-Citerne (Propane et Pétrole) Livraison et sollicitation

Vos principales responsabilités

• Effectuer les livraisons de pétrole ou de propane en respectant les itinéraires planifiés et les horaires ;
• Vérifier le chargement avant chaque départ pour s’assurer de la conformité et de la sécurité ;
• Remplir les documents de livraison et rapporter tout incident ou problème au superviseur ;
• Entretenir le camion et signaler toute défaillance ou besoin de réparation ;
• Offrir un excellent service client en répondant aux questions et en s’assurant de la satisfaction des clients ;
• Installer et entretenir les réservoirs de stockage de propane et de pétrole chez les clients, en veillant à leur bon fonctionnement ;
• Offrir un service à la clientèle courtois, professionnel et axé sur la satisfaction ;
• Identifier des opportunités de développement des affaires lors des livraisons ou déplacements ;
• Informer les clients actuels et potentiels sur les produits, services et promotions de l’entreprise ;
• Référer les clients intéressés aux représentants ou transmettre l’information à l’interne ;
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle par une approche proactive et personnalisée ;
• Représenter positivement l’entreprise auprès de la clientèle et du public ;